Comment trouver son numéro de PRM pour le connecter à Volpil

Qu'est-ce que le numéro de compteur PRM ?

Votre compteur Linky est équipé d'un numéro unique, appelé PRM (Point Référence mesure). Ce numéro permet d’identifier précisément votre installation électrique. Pour connecter votre compteur à Volpil, vous devrez renseigner ce numéro dans l'application. Il est généralement composé de 14 chiffres.

Où trouver votre numéro de compteur Linky ?

Sur votre facture d’électricité :

Le numéro PDL se trouve généralement dans la partie dédiée aux informations contractuelles de votre facture d'électricité. Cherchez une section intitulée "Point de Livraison" ou "Référence PDL". Vous y verrez une série de 14 chiffres.

Directement sur le compteur Linky :

• Allez devant votre compteur Linky.

• Appuyez sur le bouton "+" jusqu’à ce que l’écran affiche le message "Numéro PRM". C’est le même que le numéro PDL.

• Notez-le ou prenez une photo pour ne pas l’oublier.

Via votre espace client en ligne :

Si vous avez un compte chez votre fournisseur d’électricité, connectez-vous à votre espace client. Le PDL est souvent indiqué dans la rubrique "Mes contrats" ou "Détails du compte".

En contactant votre fournisseur d’électricité :

En cas de difficulté, contactez directement le service client de votre fournisseur d’électricité. Ils pourront vous fournir votre PDL.